Política de Privacidade
A sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Berg Auto Car coleta, utiliza e protege os seus dados pessoais obtidos através de nosso formulário de avaliação.
1. Dados Coletados
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias fornecidas voluntariamente por você em nosso quiz de avaliação:
- Nome completo
- Número de telefone celular / WhatsApp
- Cidade onde o veículo está localizado
- Tipo do veículo (Carro, Moto, SUV, Picape, etc.)
- Situação de financiamento/dívida do veículo
- Grau de urgência para a venda ou negociação
Também coletamos automaticamente metadados técnicos como endereço IP, tipo de navegador (user agent) e parâmetros de origem de campanha (UTMs e fbclid) para fins estatísticos e de auditoria de conversão de anúncios.
2. Finalidade do Tratamento
Seus dados são coletados e processados unicamente para a seguinte finalidade:
- Permitir que nossa equipe analise preliminarmente o seu caso e entre em contato via WhatsApp ou telefone para propor soluções, negociações ou realizar a avaliação do veículo financiado.
3. Consentimento
Ao preencher e enviar o nosso formulário de avaliação e marcar o checkbox de consentimento, você autoriza explicitamente a Berg Auto Car a tratar estes dados para entrar em contato e dar andamento ao atendimento.
4. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Todos os dados são utilizados estritamente pela nossa equipe interna e mantidos em ambiente seguro de banco de dados.
5. Direitos do Titular (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem total controle sobre seus dados e pode, a qualquer momento:
- Solicitar a confirmação do tratamento e acessar seus dados.
- Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
- Solicitar a eliminação definitiva de seus dados de nossa base comercial de forma rápida. Para isso, basta entrar em contato conosco através do canal de atendimento comercial no WhatsApp.
6. Alterações nesta Política
Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no atendimento ou adequações regulatórias. Recomendamos a leitura periódica.